❓ 常见问题
Q: 如何进行车辆WiFi配网?
A: 1. 打开应用中的"车辆配网"功能
2. 扫描车辆二维码获取WiFi信息
3. 应用会自动连接车辆WiFi热点
4. 输入目标WiFi网络信息完成配网
Q: 蓝牙连接失败怎么办?
A: 1. 确保车辆电源已开启
2. 检查手机蓝牙是否开启
3. 尝试重启应用和车辆
4. 确保距离在有效范围内(10米以内)
Q: 为什么需要位置权限?
A: 位置权限仅用于获取当前WiFi网络名称,用于车辆配网功能。我们不会获取您的具体位置信息,也不进行位置跟踪。
Q: 应用崩溃或无法启动?
A: 1. 尝试重启应用
2. 重启手机
3. 检查iOS版本是否支持(需iOS 12.0以上)
4. 卸载并重新安装应用
🔧 技术要求
系统要求
- iOS 12.0 或更高版本
- iPhone 6s 或更新机型
- iPad(第5代)或更新机型
- iPod touch(第7代)
网络要求
- WiFi 或移动数据网络连接
- 蓝牙 4.0 或更高版本
- 支持2.4GHz WiFi频段
🛡️ 隐私保护
我们严格保护您的隐私安全:
- 不收集、存储WiFi密码等敏感信息
- 位置权限仅用于获取WiFi信息
- 蓝牙数据仅用于车辆控制
- 所有数据传输采用加密保护
详细隐私政策请查看应用内"隐私政策"页面。
📝 反馈建议
如果您在使用过程中遇到问题或有改进建议,欢迎通过以下方式联系我们:
- 应用内反馈功能
- 客服微信:aichaoglass
- 邮箱:437307537@qq.com
我们会认真对待每一条反馈,持续改进产品体验。